Apa Itu Zendo Aplikasi Ojol Muhammadiyah? Simak Sistem Kerjanya

tirto.id - Zendo aplikasi ojek online (ojol) Muhammadiyah membuka kesempatan bagi masyarakat yang berminat bergabung menjadi mitra, ojek, dan tim. Lantas apa itu Zendo Aplikasi Ojol Muhammadiyah, bagaimana cara daftar dan sistem kerjanya?

Berdasarkan informasi dari laman resminya, Zendo adalah aplikasi ojek online yang bekerjasama dengan Serikat Usaha Muhammadiyah (SUMU). Kolaborasi tersebut terbentuk untuk menyediakan layanan berbasis ojek online sesuai dengan permintaan pelanggan.

Aplikasi yang mengusung tagline “apa aja di mana aja” ini berkomitmen untuk fokus pada kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan. Zendo tercatat telah memiliki 700 ojek, 2 ribu mitra layanan, dan 20 ribu pelanggan aktif.

Zendo bukan pemain baru dalam bisnis ojek online, sebab aplikasi ini sudah berdiri sejak tahun 2015. Selama satu dekade eksistensinya, saat ini Zendo telah mendapatkan izin beroperasi di 70 kota, 25 kota di antaranya sudah resmi beroperasi.

"Kalau untuk yang mendapat hak operasional itu sudah di 70 kota sebenarnya. Tapi yang sudah mengaspal, yang sudah running, itu masih 25 kota," kata Pendiri sekaligus CEO Zendo, Lutfy Azizah, Senin (14/1/2025) dikutip Kompas.

Cara Daftar Jadi Driver Ojek Zendo

Zendo membuka kesempatan bagi masyarakat yang ingin bergabung menjadi mitra, ojek, dan tim. Misalnya, untuk calon driver ojek, pendaftaran dilakukan cukup personal yakni dengan menghubungi langsung admin daerah.

Seperti rekrumten kerja lainnya, calon driver ojek Zendo harus menyiapkan sejumlah dokumen persyaratan, meliputi:

• Data diri (nama, alamat, nomor WhatsApp, pas foto terbaru, email, dan nomor rekening bank);
• Kartu identitas (KTP dan KK);
• Dokumen pendukung lainnya (SIM, STNK, dan SKCK);
• Informasi mengenai detail kendaraan (mobil atau motor).

Setelah dokumen persayaratan di atas disiapkan, lalu calon driver ojek mengakses laman resmi Zendo.id. Pastikan Zendo telah beroperasi di kota domisili. Maka itu, disarankan untuk cek peta persebaran Zendo

Kemudian, tentukan layanan yang ingin dilakukan seperti transportasi, pengiriman barang, belanja, atau kebersihan. Selanjutnya, hubungi kontak admin yang tercantum dalam situs resmi Zendo.

Admin nantinya akan mengarahkan calon driver ojek Zendo untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengunggah dokumen persyaratan. Admin kemudian akan melakukan verifikasi, calon ojek yang diterima nantinya akan mengikuti pelatihan sistem kerja Zendo.

Setelah memahami dan dianggap sudah dapat mulai bekerja, Zendo akan melakukan aktivasi akun driver. Anggota driver Zendo bisa mulai bekerja.

Sistem Kerja Zendo

Zendo menyediakan Zendo Bike dan Zendo Car untuk layanan transportasi, antar jemput penumpang. Ada pula Zendo Food untuk layanan pegantaran makanan dan Zendo Delivery untuk pengantaran barang.

Sekretaris Jenderal Serikat Usaha Muhammadiyah (Sumu), Ghufron Mustaqim, menjelaskan pihaknya tidak menerapkan biaya layanan untuk pemesanan.

"Kalau pemesanan makanan itu tidak ada admin fee-nya sama sekali. Biaya layanan tidak ada, hanya ongkir saja," kata Ghufron, Jumat (10/1/2025) dikutip Antara.

Dengan demikian, pihaknya memastikan layanan yang mereka berikan akan lebih murah apabila dibandingkan dengan kompetitor.

"Jadi kalau harga makanan Rp10 ribu, ya pelanggan bayarnya Rp10 ribu aja, ga di mark-up," jelasnya.

Menurutnya, hal tersebut dapat dilakukan lantaran mereka menerapkan teknologi yang terbilang murah yaitu dengan hanya menggunakan aplikasi pesan singkat WhatsApp.

"Karena itu secara biaya teknologi bisa murah. Jadi kita juga bisa memberikan harga yang terbaik buat para pelanggan, dan juga fair buat para driver," ujarnya.