Cara Mengatasi Shadowban Twitter dan Hindari Penyebabnya

tirto.id - Cara mengatasi shadowban Twitter perlu diketahui agar pengguna dapat memulihkan jangkauan dan interaksi akun mereka secara efektif. Twitter atau X memang terkadang melakukan shadowban kepada pengguna yang melanggar peraturan. Lalu, apa penyebab dan bagaimana bila Twitter kena shadow ban?

Shadowban adalah tindakan pembatasan yang dilakukan oleh pihak media sosial yang membuat jangkauan atau visibilitas konten dari akun pengguna dikurangi tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Hampir semua platform media sosial menerapkan shadowban, misalnya Twitter atau X, Facebook, Instagram, hingga TikTok. Namun, biasanya pihak platform menyangkal telah melakukan praktik ini meskipun sejumlah pengguna sudah merasakan shadowban.

Shadowban sendiri berbeda dengan pemblokiran atau penghapusan akun. Pada shadowban, pengguna masih dapat menggunakan akun mereka seperti biasa, tetapi tidak mengetahui bahwa jangkauan konten mereka telah dikurangi.

Dalam konteks Twitter kena shadow ban, maka hal yang bisa terjadi antara lain:

• Postingan atau tweet tidak muncul di pencarian.
• Jika menggunakan tagar tertentu, tweet tetap tidak muncul dalam hasil pencarian tagar tersebut.
• Balasan ke tweet lain disembunyikan atau sulit ditemukan.
• Engagement menurun drastis.
• Tweet masih muncul di profil atau akun X pengguna, tapi tidak muncul lagi di bagian rekomendasi.
• Visibilitas tweet berkurang dan biasanya tidak akan terlihat oleh non-follower.

Penyebab Akun Medsos Kena Shadowban

Ilustrasi Twitter X. foto/istockphoto

Guna mengetahui cara mengatasi shadowban Twitter, maka kita wajib memahami penyebabnya terlebih dahulu. Penyebab terjadinya shadowban bisa bermacam-macam, baik yang sengaja maupun tidak sengaja dilakukan.

Berikut beberapa hal yang menyebabkan akun Twitter kena shadow ban:

1. Melanggar Aturan Twitter

Setiap platform media sosial tentunya memiliki aturan tersendiri, begitu juga dengan Twitter atau X. Melanggar aturan dari Twitter dapat menyebabkan shadowban pada akun pengguna. Pelanggaran yang dimaksud bisa berupa banyak hal, salah satunya menyebarkan hate speech atau ujaran kebencian.

2. Menggunakan Layanan Bot

Layanan bot sering digunakan untuk meningkatkan jumlah pengikut, retweet, atau pemberian like secara masif. Semua ini akan dianggap sebagai aktivitas yang mencurigakan dan berpotensi terkena shadowban. Twitter sendiri memiliki sistem deteksi otomatis yang dapat mengidentifikasi pola-pola interaksi yang tidak autentik ini.

3. Aktivitas Spam

Aktivitas spam bisa berupa mengirim tweet secara berulang dalam jumlah besar dan dalam waktu singkat, membalas banyak pengguna dengan konten yang sama, atau mengirim tautan berulang-ulang. Aktivitas ini dianggap mengganggu pengguna lain dan melanggar pedoman komunitas Twitter.

4. Memiliki Konten Tidak Pantas

Konten yang tidak pantas seperti pornografi atau mengandung kekerasan sangat berpotensi membuat akun X terkena shadowban. Twitter memiliki kebijakan ketat terhadap konten yang melanggar nilai-nilai komunitas dan dapat menyebabkan kerugian atau ketidaknyamanan bagi pengguna lain.

5. Terlibat dalam Diskusi Sensitif dan Kontroversial

Berpartisipasi dalam percakapan yang bersifat sensitif atau kontroversial, seperti politik ekstrem, topik agama yang memicu konflik, atau isu sosial yang memecah belah, dapat meningkatkan risiko terkena shadowban.

Meski diskusi semacam ini tidak selalu melanggar aturan, Twitter berusaha menjaga platform tetap aman dan nyaman bagi semua pengguna. Pengguna yang menggunakan bahasa provokatif atau memicu perdebatan yang tidak sehat bisa terkena shadowban.

6. Penggunaan Tagar yang Dilarang

Tagar yang dilarang seringkali berkaitan dengan konten ilegal, eksplisit, atau digunakan untuk spam. Menggunakan tagar ini dapat membuat akun pengguna dianggap berpartisipasi dalam aktivitas yang tidak sah. Menggunakan tagar yang tidak relevan dengan konten secara berulang juga berisiko terkena shadowban.

7. Menautkan Web yang Mencurigakan

Membagikan tautan ke situs web yang dianggap mencurigakan atau tidak aman oleh Twitter dapat menyebabkan akun terkena shadowban. Situs web semacam ini mungkin mengandung malware, phishing, atau konten yang melanggar hukum.

8. Meniru Akun Pengguna Lain

Meniru akun pengguna lain, baik itu individu maupun organisasi, termasuk pelanggaran karena dianggap sebagai akun palsu atau penipuan. Peniruan bisa berupa menggunakan nama, foto profil, hingga konten yang sama persis. Tak hanya shadowban, akun seperti ini juga berpotensi diblokir secara permanen.

9. Dilaporkan Pengguna Lain

Jika akun atau tweet yang diposting sering dilaporkan oleh pengguna lain, misalnya karena konten tidak pantas dan dianggap mengganggu, maka risiko shadowban akan semakin tinggi. Laporan pengguna termasuk salah satu indikator bagi sistem Twitter untuk menilai apakah suatu akun melanggar pedoman komunitas.

10. Pelanggaran Hak Cipta

Membagikan konten yang melanggar hak cipta atau menggunakan konten orang lain tanpa izin dapat menyebabkan akun terkena shadowban. Twitter sangat serius dalam menegakkan hukum hak cipta dan akan membatasi visibilitas akun yang terlibat dalam pelanggaran ini.

11. Perubahan Algoritma Twitter

Perubahan algoritma Twitter dapat memengaruhi cara konten tertentu ditampilkan di platform tersebut. Dalam beberapa kasus, algoritma yang baru dapat menyebabkan sebuah akun terlihat mengalami penurunan visibilitas atau interaksi yang menyerupai efek shadowban.

Cara Mengatasi Shadowban Twitter

Dengan adanya shadowban, konten yang dibuat menjadi sulit ditemukan oleh orang lain, meskipun akun X masih aktif dan tidak diblokir sepenuhnya. Lalu berapa lama shadowban Twitter? Durasi shadowban bisa bervariasi untuk setiap pengguna dan umumnya berlangsung selama sekitar 2-3 hari.

Namun, shadowban juga bisa berlangsung lebih lama hingga seminggu jika pelanggaran yang dilakukan dianggap terlalu parah dan pemilik akun tidak segera mengatasinya. Adapun cara mengatasi shadowban Twitter yang bisa dicoba adalah sebagai berikut:

1. Ketahui Penyebab Shadowban

Hal pertama yang harus dilakukan adalah mencari tahu kenapa akun X atau Twitter kena shadow ban. Shadowban biasanya terjadi akibat pelanggaran aturan Twitter. Jadi, penting bagi kita untuk mencermati setiap aturan yang sudah ditetapkan oleh pihak Twitter.

Pastikan untuk membaca term of service serta semua aturan dan kebijakan yang dicantumkan oleh Twitter (di bagian Help Center). Dari sini kita bisa mengetahui aturan Twitter mana yang sudah dilanggar sehingga bisa menentukan tindakan selanjutnya.

2. Hapus Konten yang Bermasalah

Konten problematik yang bisa menyebabkan shadowban bisa berupa konten spam, hate speech, berisi informasi menyesatkan, mengandung hal-hal sensitif dan kontroversial, atau berisi link ke web mencurigakan. Jika menemukan tweet yang melanggar pedoman Twitter, segera hapus konten tersebut.

Menghapus konten bermasalah seperti ini menunjukkan bahwa Anda berupaya mematuhi aturan platform. Setelah menghapusnya, shadowban memang tidak akan langsung menghilang. Kita tinggal menunggu selama beberapa hari ke depan untuk melihat apakah jangkauan dan interaksi akun kita mulai kembali normal.

3. Hentikan Layanan Bot

Bot seringkali menjadi penyebab shadowban. Menggunakan layanan bot membuat aktivitas akun menjadi tidak realistis, misalnya menggunakan bot penambah follower sehingga jumlah pengikut melonjak tajam. Hal seperti ini jelas-jelas melanggar kebijakan Twitter.

Segera hentikan layanan bot apa pun yang sedang dipakai. Pastikan aktivitas akun kita selalu terlihat alami dan berfokus pada interaksi organik dengan pengguna lain. Apabila shadowban sudah menghilang, tetap hindari penggunaan layanan otomatisasi seperti bot.

4. Rehat Posting

Cara mengatasi shadowban Twitter berikutnya adalan menghentikan aktivitas sementara waktu di platform tersebut, setidaknya selama tiga hari. Saat terkena shadowban, direkomendasikan untuk tidak meng-tweet, membalas komentar,memberi like, atau mengunggah konten apapun di akun X.

Rehat sementara dari aktivitas bisa memberi waktu pada sistem Twitter untuk memperbaiki status akun kita. Algoritma Twitter seringkali mereset status akun setelah tidak aktif beberapa waktu. Proses ini akan lebih mudah jika selama periode rehat, kita tidak melakukan pelanggaran lebih lanjut.

5. Bangun Interaksi Positif di Twitter

Cara mengatasi shadowban Twitter berikutnya adalah berusaha melakukan aktivitas normal dan positif di dalam platform. Mulailah dengan membuat konten yang original, relevan, menarik, dan tentunya sesuai dengan aturan Twitter.

Bangun hubungan baik dengan pengguna lain melalui diskusi yang sehat. Dengan aktivitas yang alami dan terus menjaga reputasi akun tetap positif, kita dapat mengatasi shadowban sekaligus menghindarinya di masa depan.

6. Selektif Menggunakan Tagar

Tagar memang dapat menarik pengguna lain untuk melihat postingan atau konten yang kita unggah. Namun, kita harus tetap bijak dalam menyertakan tagar dalam setiap cuitan. Penggunaan tagar yang berlebihan atau tidak relevan dapat membuat akun terdeteksi sebagai spam oleh algoritma Twitter.

Pastikan untuk tidak menggunakan tagar yang sensitif dan pakai tagar yang relevan dengan konten. Hindari penggunaan tagar populer hanya untuk meningkatkan jangkauan jika tidak ada kaitannya dengan tweet yang kita buat.

7. Hindari Percakapan Sensitif

Masih berkaitan dengan membangun reputasi yang positif, sebisa mungkin hindari terlibat dalam diskusi atau percakapan yang mengandung hal-hal kontroversial, misalnya ujaran kebencian dan isu-isu sensitif.

Jangan pernah memberikan komentar yang menyinggung maupun menyebarkan informasi palsu atau hoaks. Fokuslah untuk berkontribusi pada komunitas yang sehat dan bermanfaat dengan menjaga kualitas tweet dan komentar.

8. Hindari Aktivitas Spam

Cara mengatasi shadowban Twitter selanjutnya adalah menghindari aktivitas spam, misalnya melakukan follow maupun unfollow secara massal, mengirim tweet terlalu sering dalam waktu singkat, atau membanjiri balasan dengan promosi yang dapat dianggap sebagai spam oleh algoritma Twitter.

Meskipun tidak menggunakan bot, aktivitas spam seperti ini bisa dianggap sebagai interaksi yang tidak alami oleh sistem Twitter. Jadi, pastikan untuk memberi jeda yang cukup pada setiap aktivitas di akun kita.

9. Atur agar Akun Terlihat Legit

Jika akun terkena shadowban karena dianggap meniru akun pengguna lain, segera atur akun agar terlihat lebih legit dan tepercaya. Pastikan isi informasi profil secara lengkap dan benar, mulai dari foto profil, bio yang relevan, serta menambahkan tautan ke situs web atau blog resmi yang kita miliki (jika punya).

Gunakan nama pengguna yang jelas dan tidak terlihat seperti akun bot. Dengan memastikan akun terlihat profesional dan autentik, algoritma Twitter akan lebih kecil kemungkinannya untuk menganggap aktivitas kita mencurigakan.

10. Hubungi Pihak Twitter

Cara mengatasi shadowban Twitter adalah dengan menghubungi langsung pihak platform. Jika terkena shadowban, sedangkan kita merasa tidak melakukan pelanggaran dan sudah yakin telah mematuhi aturan, hubungi Twitter. Bisa melalui laman help.x.com atau akun @Support di Twitter.

Jelaskan masalah yang kita alami dan tunjukkan bahwa kita berkomitmen untuk mematuhi kebijakan mereka. Proses ini mungkin memerlukan waktu, tapi memberikan penjelasan yang jelas dan rinci dapat membantu mempercepat penyelesaian masalah.

Pastikan untuk tetap sopan dan profesional saat berkomunikasi karena respons yang baik dapat meningkatkan peluang akun kita dipulihkan lebih cepat.

11. Monitoring

Setelah kita melakukan semua cara mengatasi shadowban Twitter di atas, langkah terakhir adakan melakukan monitoring atau memantau performa akun. Perhatikan metrik seperti impresi, keterlibatan, dan jumlah pengikut untuk memastikan semuanya kembali normal.

Kita bisa menggunakan alat analitik Twitter untuk melacak perkembangan performa akun secara rutin. Selain itu, pantau juga konten yang dibagikan untuk memastikan tidak ada yang melanggar kebijakan Twitter.

Cara mengatasi shadowban Twitter merupakan hal yang perlu dipahami oleh pengguna agar akun tetap dapat berfungsi secara optimal. Memelihara interaksi yang sehat dan autentik menjadi langkah penting untuk membangun hubungan yang positif dengan pengikut serta menjaga kredibilitas akun di mata algoritma Twitter atau X.