Penyebab Telegram Tidak Bisa di Update dan Begini Cara Atasinya

5 hours ago 5

Telegram adalah aplikasi chat populer yang sering memberikan informasi terbaru tentang fitur yang ada. Namun, apakah pernah mengalami kendala dengan Telegram tidak bisa di update? Jika iya, artikel ini akan membantu menjelaskan masalah tentang Telegram yang tidak bisa diperbarui karena sejumlah alasan dan solusinya.

Alasan Mengapa Telegram Tidak Bisa di Update

Umumnya, Telegram secara otomatis memperbarui fitur-fitur dalam aplikasinya. Akan tetapi, jika Telegram tidak dapat update, ini menunjukkan adanya masalah. Berikut ini adalah penjelasan mengenai penyebabnya.

1. Masalah Koneksi Internet

Sebagai catatan penting bagi pengguna ialah memiliki koneksi internet yang stabil ketika ingin memperbarui Telegram. Proses pembaruan ini memerlukan Telegram untuk terhubung dengan server untuk mendapatkan versi terbaru. Jadi, jika koneksi internet pengguna bermasalah atau kuota data habis, Telegram tidak bisa di update.

Untuk mengatasinya, perbaiki koneksi internet. Sementara itu, jika menggunakan data seluler, pastikan paket data dalam keadaan aktif. Untuk WiFi, periksa apakah jaringan berfungsi dengan baik serta lakukan pengujian kecepatan sebagai langkah awal. Setelah semuanya Anda cek, Anda bisa mencoba lagi untuk memperbarui Telegram dan diharapkan tidak akan menemui kesalahan.

2. Masalah Server Telegram

Jika server Telegram mengalami gangguan, maka tentu saja tidak akan bisa melakukan pembaruan. Pengguna sebaiknya memeriksa kondisi server Telegram melalui situs Downdetector untuk melihat apakah sedang ada masalah. Sedangkan jika terdeteksi bahwa server Telegram sedang down, maka tidak ada yang bisa Anda lakukan untuk memperbarui, kecuali menunggu hingga server berfungsi kembali sebelum mencoba lagi.

3. Munculnya Bug

Bug seringkali menyebabkan masalah. Salah satu alasan pengguna ingin memperbarui Telegram adalah adanya bug yang menghalangi akses ke pembaruan. Akan tetapi, jika aplikasi Telegram mengalami kesalahan, ini juga bisa menjadi penyebab lainnya mengapa pembaruan tidak bisa dilakukan.

Selain itu, pengguna disarankan untuk terus mencoba melakukan pembaruan untuk mengatasi bug tersebut. Caranya dengan merestart aplikasi Telegram, kemudian coba untuk memperbarui. Jika masih tidak berhasil, uninstall Telegram dan pasang kembali. Versi yang terpasang baru akan secara otomatis memperbarui.

Cara Mengatasi Telegram yang Terhenti Saat Pembaruan

Berikut adalah 10 cara untuk mengatasi masalah Telegram yang terhenti saat memperbarui di ponsel dan PC.

1. Cek Koneksi Jaringan

Pengguna harus memeriksa terlebih dahulu koneksi jaringan di ponsel mereka. Jika mengalami masalah internet pada iPhone atau Android, pembaruan di Telegram bisa terhambat atau Telegram tidak bisa di update.

Sebaiknya aktifkan mode Pesawat sementara di ponsel, lalu matikan setelah beberapa saat untuk mereset jaringan. Jika mengalami masalah serupa di Windows atau Mac, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi atau Ethernet yang lebih cepat dan coba lagi.

2. Cek Status Server Telegram

Ketika server Telegram sedang mengalami gangguan, pengguna tidak akan dapat menggunakan layanan aplikasi apapun di ponsel. Pembaruan obrolan akan terhenti, sehingga pesan baru tidak dapat terkirim atau pengguna terima. Pengguna dapat mengunjungi Downdetector untuk memeriksa apakah Telegram mengalami pemadaman.

3. Tutup Paksa Aplikasi Telegram

Apakah Telegram sering bermasalah atau Telegram tidak bisa di update di ponsel? Jika iya, cobalah untuk menghentikan paksa aplikasi dan muat ulang obrolan.

4. Hapus Cache Telegram

Telegram mengumpulkan cache di latar belakang untuk meningkatkan performa aplikasinya. Jika aplikasi tersebut mengumpulkan cache yang rusak, bisa menyebabkan gangguan. Kini, saatnya untuk menghapus cache Telegram yang ada di ponsel.

5. Nonaktifkan Proxy

Telegram mendukung penggunaan server proxy. Ini memungkinkan untuk menyembunyikan alamat IP dengan terhubung ke server proxy. Jika salah satu server proxy yang pengguna pakai mengalami masalah, percakapan bisa terputus saat pembaruan terjadi. Ini juga jadi alasan mengapa Telegram tidak bisa di update.

6. Mematikan VPN

Layanan Telegram dilarang di sebagian wilayah. Ketika jaringan VPN pengguna pakai untuk terhubung ke server di negara lain, aplikasi mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Dengan demikian, pengguna perlu mematikan VPN di perangkat seluler atau komputer dan coba lagi.

7. Reset Pengaturan Jaringan

Apakah perangkat seluler masih mengalami masalah dengan koneksi jaringan? Ini bisa mengganggu Telegram serta aplikasi lain di ponsel. Sudah saatnya untuk mereset pengaturan jaringan.

8. Menonaktifkan Mode Penghemat Data

Selanjutnya, aktifnya mode penghemat data di ponsel dapat menghalangi fungsi aplikasi Telegram. Pengguna disarankan untuk menonaktifkan mode ini di ponsel.

9. Perbarui Telegram

Versi Telegram yang tidak terbaru seringkali menyebabkan gangguan pada fungsi dasar aplikasi. Jika Telegram tidak bisa di update, maka pengguna perlu memperbarui aplikasi ke versi terbaru dari App Store atau Google Play Store, lalu coba akses obrolan lagi.

Cara Memperbarui Telegram

Buka aplikasi Play Store atau App Store di perangkat Android/iPhone atau Windows/Mac,
Ketik di bilah pencarian dan cari Telegram,
Kemudian, tekan tombol “Update” yang tersedia.

Jika pengguna menggunakan Telegram di desktop, lakukan pembaruan melalui Windows Store atau Mac App Store dengan cara yang sama.

10. Instal Ulang Telegram

Jika tidak ada cara yang berhasil, coba instal ulang aplikasi agar percakapan dan pesan terbaru bisa Anda sinkronkan.

Sebagai pengingat, jika ada Telegram tidak bisa di update, lakukan instalasi, dan Telegram akan update. Akan tetapi, jika Anda sudah mengikuti langkah tersebut dan menghadapi masalah saat melakukan pembaruan Telegram, cobalah untuk memperbarui perangkat lunak (software) ponsel. Selamat mencoba. (R10/HR-Online)

Read Entire Article