10 Contoh Pertanyaan Wawancara PPPK Nakes dan Jawabannya

tirto.id - Pemerintah membuka pendaftaran Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Tahun Ajaran 2024.

Salah satu rangkaian seleksi PPPK 2024 adalah Seleksi Kompetensi yang harus dilalui oleh seluruh peserta, mencakup tes kompetensi bidang masing-masing hingga wawancara.

Seleksi Kompetensi dilakukan setelah peserta PPPK 2024 dinyatakan lulus Seleksi Administrasi. Peserta PPPK 2024 selanjutnya akan diuji kemampuannya melalui serangkaian tes pada Seleksi Kompetensi.

Berdasarkan pengumuman yang dirilis oleh Kemenpan RB Nomor 347 Tahun 2024, Seleksi Kompetensi PPPK 2024 terdiri dari seleksi kompetensi teknis, seleksi kompetensi manajerial, seleksi kompetensi sosial kultural, dan wawancara.

Kisi-kisi materi wawancara PPPK 2024 adalah untuk menggali informasi non-kognitif untuk menilai integritas dan moralitas para peserta yang terdiri dari beberapa aspek, yakni kejujuran, komitmen, keadilan, etika, dan kepatuhan para peserta.

Pelaksanaan tes Seleksi Kompetensi untuk PPPK 2024 Periode I akan digelar pada 2-19 Desember 2024, sedangkan untuk Periode II dijadwalkan pada 17 April hingga 21 Mei 2025 mendatang.

Kumpulan Contoh Pertanyaan Wawancara PPPK Tenaga Kesehatan dan Cara Menjawabnya

Kumpulan contoh pertanyaan wawancara PPPK Tenaga Kesehatan berikut ini dapat dijadikan referensi sebagai bahan belajar agar mempersiapkan diri lebih baik.

Para peserta PPPK 2024 perlu memberikan jawaban dengan baik dan menyampaikannya dengan lancar. Untuk itu, Anda perlu memahami tugas dan tanggung jawab formasi PPPK yang dilamar.

Berikut ini beberapa contoh pertanyaan wawancara untuk PPPK Tenaga Kesehatan sekaligus cara menjawabnya:

1. Mengapa Anda tertarik menjadi tenaga kesehatan di instansi pemerintah ini?

Cara Menjawab: "Saya memiliki ketertarikan untuk membantu masyarakat melalui layanan kesehatan yang berkualitas. Saya merasa bekerja di instansi pemerintah akan memberi kesempatan untuk berkontribusi secara lebih luas bagi kesejahteraan masyarakat. Selain itu, saya tertarik untuk mengikuti kebijakan kesehatan yang ada dan memastikan semua pasien menerima pelayanan yang layak."

2. Apa yang Anda ketahui tentang visi dan misi instansi ini?

Cara Menjawab: "Saya mengetahui bahwa instansi ini memiliki visi untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat melalui layanan yang efektif dan berkualitas. Misinya mencakup menyediakan layanan kesehatan yang mudah diakses dan berkeadilan, serta meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Saya sangat sejalan dengan visi dan misi ini, dan berharap bisa berkontribusi untuk mencapainya."

3. Bagaimana Anda menangani situasi darurat atau krisis kesehatan yang membutuhkan keputusan cepat?

Cara Menjawab: "Dalam situasi darurat, saya akan memprioritaskan keselamatan pasien dengan melakukan langkah-langkah sesuai SOP yang telah ditetapkan. Saya juga akan menjaga komunikasi dengan tim kesehatan lainnya agar setiap keputusan bisa diambil dengan tepat dan cepat. Dengan tetap tenang dan mengikuti prosedur, saya yakin dapat menangani situasi krisis dengan baik."

4. Apa pengalaman Anda dalam menangani pasien dengan kebutuhan khusus?

Cara Menjawab: "Saya pernah menangani beberapa pasien dengan kebutuhan khusus, seperti lansia dan pasien dengan disabilitas. Saya memastikan bahwa saya memahami kebutuhan mereka dan memberikan perhatian ekstra, seperti memperlambat tempo saat menjelaskan prosedur dan menggunakan alat bantu jika diperlukan. Pendekatan ini membantu saya dalam memberikan pelayanan yang nyaman dan aman bagi mereka."

5. Bagaimana cara Anda menjaga profesionalisme ketika berhadapan dengan pasien yang sulit?

Cara Menjawab: "Saya selalu berusaha tetap tenang dan tidak terbawa emosi. Saya akan mendengarkan dengan empati dan memberikan penjelasan yang jelas serta sabar. Jika ada kesalahpahaman, saya akan mencoba mencari solusi yang bisa memenuhi kebutuhan pasien tanpa melanggar aturan atau merugikan yang lain."

6. Apa yang Anda lakukan untuk memastikan bahwa Anda selalu mengikuti perkembangan terbaru di bidang kesehatan?

Cara Menjawab: "Saya rutin mengikuti seminar, pelatihan, dan membaca jurnal kesehatan untuk meningkatkan pengetahuan. Saya juga sering berdiskusi dengan rekan kerja dan mengikuti perkembangan regulasi yang relevan. Dengan demikian, saya dapat selalu memberikan layanan sesuai dengan standar terbaru di bidang kesehatan."

Bagaimana Anda bekerja sama dengan tenaga kesehatan lainnya dalam tim?

7. Cara Menjawab: "Saya selalu menghargai kerja sama tim dan percaya bahwa kerja sama yang baik akan memberikan hasil yang optimal bagi pasien. Saya akan mendengarkan pendapat rekan kerja, memberikan masukan yang konstruktif, dan menjaga komunikasi agar semua orang dapat bekerja dengan sinkron. Dengan begitu, kita bisa memastikan pelayanan yang efisien dan berkualitas."

9. Bagaimana Anda menjaga komunikasi yang efektif dengan pasien yang tidak paham istilah medis?

Cara Menjawab: "Saya berusaha untuk menjelaskan prosedur dan istilah medis dengan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami. Jika perlu, saya menggunakan analogi atau contoh yang relevan agar pasien memahami informasi yang saya berikan. Ini penting untuk memastikan bahwa pasien merasa nyaman dan terinformasi dengan baik tentang kondisi serta perawatan mereka."

9. Apa tindakan Anda jika menemui perbedaan pendapat dengan rekan kerja mengenai prosedur penanganan pasien?

Cara Menjawab: "Saya akan mendiskusikan perbedaan tersebut dengan kepala dingin, mendengarkan pendapat rekan saya, dan menyampaikan pendapat saya berdasarkan bukti dan aturan yang ada. Jika perbedaan tersebut tidak terselesaikan, saya akan melibatkan atasan atau konsultan untuk mencari solusi yang terbaik demi kepentingan pasien."

10. Bagaimana Anda menangani stres atau tekanan dalam pekerjaan ini?

Cara Menjawab: "Saya memiliki beberapa cara untuk mengelola stres, seperti menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan waktu istirahat, serta melakukan hobi di waktu senggang. Selain itu, saya juga rutin berolahraga dan melakukan teknik relaksasi seperti pernapasan dalam untuk menjaga ketenangan. Dengan cara ini, saya bisa tetap fokus dan memberikan pelayanan terbaik bagi pasien."