7 hours ago
6
Cara membuka HP terkunci akun Mi menjadi informasi penting, terlebih bagi para pengguna Xiaomi. Seperti yang kita tahu bahwa akun Mi merupakan hal yang sangat krusial. Terlebih, mengingat peran pentingnya untuk menyimpan berbagai data pengguna.
Baca Juga: Panduan Cara Mematikan TalkBack di HP Samsung Mudah
HP Terkunci Akun Mi, Begini Cara Bukanya
Pada dasarnya, akun Mi bisa saja terkunci jika pengguna sudah mengganti kartu SIM, lalu lupa dengan password maupun email pribadinya. Hal ini menyebabkan HP Xiaomi tidak bisa digunakan kembali. Dalam kondisi tersebut, pengguna wajib mengetahui beberapa cara untuk membuka kunci HP Xiaomi, sebagai berikut.
Menghubungi Pihak Xiaomi
Cara pertama, pengguna bisa menghubungi pihak Xiaomi Indonesia. Hal ini bisa dilakukan dengan mengirim email ke [email protected]. Kemudian, kirimkan chat ke mi.com/id/service/online.
Pengguna tinggal menceritakan laporan kejadian secara rinci. Jangan lupa untuk mengirimkan foto ponsel untuk menunjukan bahwa HP terkunci akun Mi. Pengguna juga bisa memberikan bukti foto kartu garansi, dus ataupun nota pembelian.
Berikan informasi secara detail agar pihak Xiaomi percaya bahwa pengguna memang membutuhkan bantuan. Jika sudah, berikan 12 digit kode kombinasi yang diperoleh dengan mengetuk logo kunci. Biasanya, terdapat informasi bertuliskan this device is locked. Selanjutnya, pihak Xiaomi akan memberikan bantuan agar akun Mi bisa terbuka kembali.
Melalui Forgot Password
Cara kedua, pengguna Xiaomi bisa memanfaatkan opsi forgot password. Langkah ini mengharuskan pengguna untuk mengunjungi website Xiaomi secara resmi. Berikut beberapa langkah yang harus diterapkan.
- Buka browser dan masuk ke halaman https://account.kiaomi.com/.
- Pilih “Lupa sandi” di bagian tampilan situs web. Jika sudah, “Atur ulang password akun Mi”.
- Kemudian, masukkan email dan nomor telepon yang terdaftar pada akun Mi. Klik opsi “Berikutnya” dan kirim.
- Setelah itu akan muncul kode verifikasi lewat email untuk membuka HP terkunci akun Mi.
- Masukkan kode di dalam kolom verifikasi akun dan klik tombol “Kirim”.
- Selesai, pengguna tinggal mengatur sandi akun Mi dengan cara membuat password baru.
Sebaiknya, catat password baru agar pengguna tidak lupa lagi. Setelah proses selesai, cobalah untuk login. Gunakan akun Mi dengan kata sandi baru untuk membuka HP.
Baca Juga: Cara Kalibrasi Baterai HP Samsung untuk Atasi Masalah Persentase Baterai Tidak Akurat
Permohonan Minta Kunci
Pengguna bisa memanfaatkan opsi permohonan minta kunci untuk membuka akun Mi. Hal ini bisa diterapkan jika pengguna benar-benar lupa email berikut passwordnya. Xiaomi sendiri memberikan layanan permohonan minta kunci yang bisa diakses melalui situs resmi, sebagai berikut.
- Kunjungi situs https://mi.com/ dan gulir layarnya sampai ke bawah.
- Klik opsi “Permohonan buka kunci”. Layar akan tampilkan informasi bahwa tahapan buka akun Mi memerlukan identitas diri ataupun bukti pembelian HP.
- Jika sudah, klik tombol “Mulai” saja. Pastikan untuk memasukkan nomor IMEI yang terdaftar pada ponsel.
- Selanjutnya, pilih negara Indonesia. Klik tombol “Berikut” dan pilih opsi “Lewati”.
- Isilah formulir yang tertera pada layar. Jika sudah, klik tombol “Berikutnya”.
- Masukkan nomor HP untuk mendapatkan kode verifikasi.
- Jika sudah, masukkan kode verifikasi tersebut di kolom yang tersedia. Lalu, klik tombol “Berikutnya” dan tunggu.
Sebagai catatan, cara untuk membuka HP terkunci akun Mi ini membutuhkan waktu kerja kurang lebih 3 hari. Jika permohonan berhasil, pengguna akan memperoleh SMS dari pihak terkait. Biasanya, SMS tersebut berisi informasi bahwa akun Mi sudah bisa terbuka.
Website Resmi Xiaomi
Membuka akun Mi bisa dilakukan dengan bantuan dari website resmi. Caranya, kunjungi website resmi Xiaomi di https://www.account.xiaomi.com/. Jika sudah, pilihlah tombol “Lupa sandi”.
- Masukkan email dan klik tombol “Berikutnya”.
- Kemudian, masukkan kode verifikasi yang tertera pada email. Jika sudah tekan “Kirim”
- Pengguna tinggal menginput kode verifikasi dan klik tombol ‘Kirim”.
- Setelah itu, login menggunakan akun Mi dengan password baru.
- Jika ponsel sudah terbuka, pilih opsi “Delete akun”. Setelah itu, masuklah ke menu “Pengaturan”.
- Terakhir pilih “Mi Account” dan pencet tombol “Sign out”.
Baca Juga: Cara Update Aplikasi di Palm Store HP Infinix
Pada dasarnya, akun Mi merupakan fitur cloud bawaan dalam sistem HP Xiaomi yang terkenal sebagai Mi Cloud. Peran fitur ini cukup besar, sehingga penting untuk menyimak cara membuka HP terkunci akun Mi. Dengan cara tersebut, mode HP terkunci akun Mi bisa terbuka dan berfungsi kembali sebagaimana mestinya. (R10/HR-Online)
