Penyebab dan Cara Mengatasi Muncul Kotak Hijau di Layar HP

Saat muncul kotak hijau di layar HP, tidak perlu panik ataupun bingung. Hal ini karena masalah tersebut bisa diatasi secara mudah. Cara untuk mengatasinya juga beragam. Biasanya masalah ini terjadi pada sejumlah ponsel Android. Mulai dari HP Vivo, Oppo, Realme dan lain sebagainya. Selain memahami solusinya, pahami juga pemicu masalah ini.

Baca Juga: Cara agar Hotspot Tidak Mati Sendiri di HP Android

Muncul Kotak Hijau di Layar HP dan Penyebabnya

Ponsel Android memang bisa bermasalah sewaktu-waktu. Adapun salah satu masalahnya yaitu tiba-tiba muncul kotak berwarna hijau di bagian layarnya. Tidak perlu cemas karena biasanya hal tersebut lantaran fitur TalkBack yang aktif.

Fitur ini sendiri merupakan aksesibilitas bawaan ponsel. Fitur ini membantu pengguna yang memiliki keterbatasan penglihatan supaya bisa mengoperasikan ponsel dengan lancar. Melalui fitur ini, pengguna bisa mengoperasikan ponsel dengan sentuhan khusus maupun suara.

Karena hal itu, keterbatasan penglihatan tidak menghambat pengguna untuk menggunakan ponsel. Mengenai pemakaiannya, pengguna hanya perlu menyentuh layar. Lalu fitur ini akan menampilkan tanda kotak hijau sekaligus membaca elemennya dengan suara.

Baca Juga: Cara Menggunakan Huawei MeeTime untuk Panggilan Berkualitas dan Tetap Hemat

Hanya saja, seringkali fitur tersebut tetap muncul meski tidak mengaktifkannya. Biasanya hal tersebut karena pengguna tidak menyadari bahwa telah memencet tombol kombinasi untuk mengaktifkannya. Bisa juga fitur ini nyala sendiri karena ponselnya yang bermasalah.

Cara Menghilangkan Kotak Hijau di Ponsel

Sesudah mengetahui penyebabnya, pengguna gadget juga perlu memahami solusi untuk mengatasi masalah ini. Kotak berwarna hijau yang muncul di bagian layar HP sebenarnya bisa dihilangkan dengan mudah. Berikut beberapa solusinya.

Menonaktifkan Fitur TalkBack

Salah satu solusinya yaitu dengan menonaktifkan fitur TalkBack. Mengenai bagaimana caranya, cukup sederhana. Ikuti saja langkah-langkah di bawah ini.

1. Langkah awal yang harus pengguna lakukan yakni membuka menu Pengaturan di ponsel.
2. Setelah itu, bukalah menu Accessibility.
3. Langkah berikutnya, pilihlah menu TalkBack.
4. Jika sudah, tinggal nonaktifkan fitur tersebut.

Setelah menonaktifkan fitur ini, cermati lagi bagian layarnya. Apakah masih ada kotak berwarna hijau atau tidak. Apabila kotaknya belum hilang, maka bisa coba solusi lainnya.

Restart Ponsel

Untuk mengatasi masalah ini, sebenarnya pengguna juga bisa restart ponsel. Ketika ingin melakukannya, maka pengguna harus menekan Power selama beberapa saat. Lakukan hal tersebut hingga muncul sejumlah menu.

Dari menu-menu yang muncul di layar, pengguna bisa memilih opsi Mulai Ulang atau Restart. Tekan opsi tersebut hingga ponsel mati secara otomatis. Akan tetapi, pengguna tidak perlu menyalakan ponsel secara manual.

Selang beberapa saat kemudian, perangkat bisa nyala lagi secara otomatis. Ketika ponsel sudah nyala, cermati bagian layar dengan baik. Pastinya cara ini bisa menghilangkan kotak berwarna hijau di bagian layar tersebut.

Melalui Aksesibilitas 

Khusus untuk pengguna HP Realme yang mengalami masalah kotak hijau muncul di layar ini, bisa mengatasinya lewat menu Aksesibilitas. Untuk melakukannya, perlu bersabar karena harus klik dua kali pada menu yang dipilih. Selain itu, ketika ingin scroll layarnya, perlu menggunakan dua jari. Perihal bagaimana caranya, bisa perhatikan tutorial berikut.

1. Pengguna hanya perlu klik menu Pengaturan di ponsel. Caranya dengan klik sekali menu Pengaturan. Apabila kotak hijaunya sudah berada di Pengaturan, maka bisa klik dua kali.
2. Saat menu Pengaturan sudah terbuka, gulir ke bawah menggunakan dua jari sampai menemukan Pengaturan Tambahan.
3. Pilih menu Pengaturan Tambahan.
4. Setelah itu, pilihlah menu Aksesibilitas.
5. Dari sini pengguna hanya perlu memilih menu TalkBack.
6. Perhatikan apakah menu tersebut aktif atau tidak.
7. Jika fiturnya aktif, bisa menonaktifkannya dengan menggeser toggle sampai warna birunya hilang.
8. Lalu konfirmasi ketika ada pertanyaan muncul nonaktifkan TalkBack. Pilih saja Nonaktifkan.

Baca Juga: Cara Membuka SD Card yang Terenkripsi dan Langkah Pemulihan Data

Pada dasarnya, cara ini sama halnya dengan menonaktifkan fitur TalkBack sebagaimana tutorial tadi. Bedanya hanya pada ponsel yang digunakan. Tutorial yang awal cocok untuk ponsel Samsung. Sementara untuk tutorial ini hanya pada ponsel Realme. Sebagaimana yang kita tahu, letak menu pada tiap ponsel memang berbeda-beda. Maka dari itu, sesuaikan dengan ponselnya. Terlepas dari hal itu, kotak hijau yang muncul di layar HP nyatanya bisa diatasi. Apabila mengatasinya dengan tepat, maka kotak hijau tidak akan lagi muncul di layar HP Android. Pengguna pun bisa mengoperasikan ponselnya dengan lancar kembali. (R10/HR-Online)